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La presente informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Falegnameria Cinelli di Cinelli Robert (di seguito anche "Titolare" o "Falegnameria Cinelli") tratta i dati personali raccolti tramite il sito web www.falegnameriacinelli.it e attraverso i canali di contatto indicati sul sito.
Il Titolare del trattamento è:
Falegnameria Cinelli di Cinelli Robert
Indirizzo: Via Cavuccio 6/8, 00132 Roma (RM)
Telefono: 3884229491 / 0685952948
Email: cinelli75@gmail.com
Sito web: www.falegnameriacinelli.it
Il Titolare può essere contattato ai recapiti sopra indicati per qualsiasi chiarimento in merito alla presente informativa o alle modalità di trattamento dei dati personali.
L’informativa è rivolta agli utenti che visitano il sito e/o che contattano la Falegnameria Cinelli tramite form, email, telefono o WhatsApp per richiedere informazioni o preventivi, o per avviare un rapporto contrattuale.
Il Titolare tratta esclusivamente i dati personali necessari a rispondere alle richieste degli utenti e a svolgere l’attività di falegnameria artigianale su misura.
In particolare, tramite il sito e i canali di contatto (form, email, telefono, WhatsApp) possono essere raccolte le seguenti categorie di dati:
- Dati anagrafici e di contatto: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email, eventuale indirizzo di residenza o di consegna, altre informazioni di contatto fornite dall’utente.
- Dati relativi al progetto richiesto: misure, descrizioni dei locali, preferenze su materiali e finiture, fotografie inviate dall’utente, note o indicazioni aggiuntive inserite nel messaggio.
- Dati di navigazione: informazioni tecniche (ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, dati relativi alla sessione) raccolte in forma automatizzata e aggregata per il corretto funzionamento del sito e per fini statistici anonimi. Per maggiori dettagli si rimanda alla Cookie Policy.
I dati vengono trattati dal Titolare per le seguenti finalità:
- rispondere alle richieste di informazioni inviate tramite il sito o altri canali;
- fornire preventivi, proposte di lavoro e indicazioni sui servizi di falegnameria su misura;
- gestire la fase precontrattuale e l’eventuale rapporto contrattuale (ad esempio organizzazione sopralluoghi, esecuzione dei lavori, consegna e montaggio dei mobili);
- adempiere ad obblighi di legge, contabili e fiscali connessi ai lavori eseguiti;
- tutelare i diritti del Titolare in caso di contenzioso;
- ove espressamente previsto e richiesto, inviare comunicazioni di aggiornamento sui servizi, limitatamente ai casi consentiti e nel rispetto delle preferenze espresse dall’utente.
Il trattamento dei dati personali da parte della Falegnameria Cinelli si fonda sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell’art. 6 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR):
- Esecuzione di misure precontrattuali e del contratto: per rispondere alle richieste degli utenti, predisporre preventivi, organizzare sopralluoghi e realizzare i lavori di falegnameria su misura richiesti.
- Adempimento di obblighi legali: per assolvere agli obblighi fiscali, contabili e amministrativi connessi ai lavori effettuati.
- Legittimo interesse del Titolare: per garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi o usi illeciti dei servizi di comunicazione, tutelare i propri diritti in sede giudiziaria o stragiudiziale.
- Consenso dell’interessato: nei casi in cui non sussista un’altra base giuridica idonea (ad esempio per determinati trattamenti facoltativi o comunicazioni non strettamente legate al servizio richiesto). In tali casi il consenso è sempre libero, specifico e revocabile in qualsiasi momento.
Il conferimento dei dati richiesti come necessari per rispondere alle richieste o per predisporre un preventivo è facoltativo, ma il mancato conferimento può rendere impossibile per il Titolare fornire il servizio richiesto o dare seguito alle domande dell’utente.
Il conferimento dei dati per finalità ulteriori e facoltative (ad esempio per ricevere eventuali comunicazioni promozionali mirate) avviene sulla base del consenso, ove previsto, e il rifiuto non pregiudica in alcun modo la possibilità di ricevere il servizio principale.
I dati personali sono trattati dal Titolare con modalità manuali e informatiche, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e pertinenza previsti dal GDPR.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione accidentale o illecita, tenendo conto della natura artigianale dell’attività e della scala limitata dei trattamenti effettuati.
Il trattamento avviene principalmente presso la sede della Falegnameria Cinelli e con l’ausilio di strumenti e servizi informatici di uso comune (posta elettronica, software di gestione documentale e contabile, servizi di hosting del sito).
Tempi di conservazione
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare:
- dati raccolti per richieste di informazioni e preventivi: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un periodo massimo indicativo di 24 mesi, salvo trasformazione in rapporto contrattuale o esigenze di tutela del Titolare;
- dati relativi a contratti, lavori eseguiti e documentazione amministrativo-contabile: conservati per i tempi imposti dalla normativa civile e fiscale (in genere fino a 10 anni);
- dati trattati sulla base del consenso per finalità facoltative: conservati fino a revoca del consenso o al decorrere del termine massimo indicato al momento della raccolta.
Al termine dei periodi di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile, salvo diversa esigenza di conservazione imposta dalla legge o da un ordine dell’Autorità.
I dati personali degli utenti sono trattati direttamente dal Titolare e/o da collaboratori appositamente autorizzati, istruiti e soggetti a obbligo di riservatezza.
Per esigenze strettamente connesse alla gestione del sito e all’erogazione dei servizi, i dati possono essere comunicati a soggetti esterni che forniscono al Titolare servizi di supporto, tra cui, a titolo esemplificativo:
- fornitori di servizi informatici e di hosting del sito;
- professionisti o consulenti (commercialisti, consulenti del lavoro, tecnici) per l’adempimento di obblighi contabili, fiscali e legali;
- istituti di credito e intermediari finanziari, per la gestione dei pagamenti, ove necessario;
- corrieri e spedizionieri, per la consegna dei materiali o dei lavori eseguiti;
- eventuali altri soggetti che prestano servizi necessari all’esecuzione dei lavori di falegnameria richiesti dall’utente.
Tali soggetti agiscono in qualità di Responsabili del trattamento, sulla base di specifici accordi scritti, oppure come Autorizzati al trattamento ove operino sotto la diretta autorità del Titolare.
I dati personali possono inoltre essere comunicati a soggetti legittimati per legge e a pubbliche autorità, ove ciò sia richiesto dalla normativa vigente o da ordini dell’Autorità.
I dati non sono oggetto di diffusione indiscriminata né di pubblicazione, salvo i casi in cui ciò sia espressamente richiesto dall’utente (ad esempio condivisione di testimonianze e recensioni, previo specifico consenso quando necessario).
I dati personali trattati dal Titolare sono conservati, di regola, all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).
Non è previsto un trasferimento sistematico dei dati verso paesi situati al di fuori dell’Unione Europea o dello SEE. Qualora, per esigenze tecniche o organizzative (ad esempio utilizzo di servizi cloud o di strumenti di comunicazione i cui server siano ubicati in paesi extra UE), si rendesse necessario effettuare trasferimenti verso paesi terzi, tali trasferimenti avverranno nel rispetto dei limiti e delle condizioni stabilite dagli artt. 44 e seguenti del GDPR, adottando le opportune garanzie (ad esempio decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard).
In tali casi, ove richiesto dalla normativa, l’utente sarà informato e, se necessario, verrà richiesto il suo consenso esplicito.
In qualità di interessato, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, e in particolare:
- Diritto di accesso: ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e riceverne copia;
- Diritto di rettifica: chiedere la correzione o l’aggiornamento dei dati inesatti o incompleti;
- Diritto alla cancellazione ("diritto all’oblio"): ottenere la cancellazione dei dati personali, nei casi previsti dalla normativa;
- Diritto di limitazione del trattamento: richiedere che i dati siano trattati solo per la conservazione in determinate circostanze (ad esempio in caso di contestazione sull’esattezza dei dati o di opposizione al trattamento);
- Diritto alla portabilità dei dati: ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti al Titolare, e trasmetterli ad altro titolare, ove tecnicamente possibile e nei casi previsti;
- Diritto di opposizione: opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati fondato sul legittimo interesse del Titolare, per motivi connessi alla propria situazione particolare;
- Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate sul sito ufficiale www.garanteprivacy.it, qualora ritenga che il trattamento dei dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile.
Per esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati personali o per qualsiasi domanda, richiesta di chiarimento o informazione sulla presente informativa, l’utente può contattare direttamente il Titolare ai seguenti recapiti:
Falegnameria Cinelli di Cinelli Robert
Indirizzo: Via Cavuccio 6/8, 00132 Roma (RM)
Telefono: 3884229491 / 0685952948
Email: cinelli75@gmail.com
WhatsApp: 3884229491
Sito web: www.falegnameriacinelli.it
La richiesta potrà essere inviata preferibilmente via email, indicando nell’oggetto "Richiesta privacy" e specificando il diritto che si intende esercitare, oltre a un recapito per ricevere la risposta.
Il Titolare si impegna a rispondere alle richieste nel più breve tempo possibile e comunque nei termini previsti dalla normativa vigente.
La presente informativa sulla privacy è soggetta a aggiornamenti periodici, anche in relazione a eventuali modifiche normative o a cambiamenti nell’organizzazione o nei servizi offerti dalla Falegnameria Cinelli.
Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina, riportando, se del caso, la data di ultima modifica. Si invita pertanto l’utente a consultare regolarmente questa sezione per rimanere informato sulle modalità di trattamento dei propri dati personali.
In caso di modifiche rilevanti che richiedano un nuovo consenso o che incidano in modo significativo sui diritti degli interessati, il Titolare potrà provvedere a fornire un’ulteriore informativa o comunicazione, nei limiti di quanto ragionevolmente possibile.